RGPD à l’officine : les données patients au quotidien
Registre des traitements, DPO au-delà de 2,6 M€, durées de conservation, droits des patients, violations à notifier : les obligations RGPD d’une officine, traduites en gestes de comptoir.
Dose d’actu
Réseaux sociaux, tendances, code de déontologie 2026 : ce que ta pharmacie a le droit de publier, et ce qui fonctionne vraiment auprès des patients.
Registre des traitements, DPO au-delà de 2,6 M€, durées de conservation, droits des patients, violations à notifier : les obligations RGPD d’une officine, traduites en gestes de comptoir.
Deux failles graves dans PHP, le langage qui fabrique une grande partie du web, ont fait couper des sites publics et fermer amelipro. L’explication simple, les réponses au comptoir et la question à poser à ton hébergeur.
La santé est l’un des secteurs les plus attaqués : mots de passe, double authentification, sauvegardes déconnectées, plan de continuité papier et réflexes en cas d’incident (CERT Santé, CNIL 72 h).
Les logiciels d’IA qui repèrent les gestes de vol se vendent aux pharmacies. À ce jour, aucun texte ne les autorise en rayon : le point juridique, les spécificités de l’officine et les questions à poser avant de signer.
Ce que le pharmacien peut lire dans Mon espace santé, ce qu’il y verse (vaccinations en tête), la messagerie sécurisée, et les droits du patient : le mode d’emploi du carnet de santé numérique au comptoir.
Droits fermés, NIR erroné, ALD mal cochée, mutuelle périmée : les rejets de tiers payant les plus fréquents, le circuit de retraitement, l’usage d’ADRi et la routine hebdomadaire qui protège la trésorerie.
Matricule et cinq traits, qualification via INSi et pièce d’identité, pièges des homonymes et du nom d’usage : l’identité nationale de santé expliquée pour l’officine.
Plus d’un soignant sur deux utilise déjà ChatGPT ou un équivalent, et les patients s’y mettent aussi. Les baromètres 2025-2026 en huit figures, les recommandations de la HAS et de la CNIL, le cadre (AI Act, RGPD, HDS, déontologie) et l’échelle des quatre niveaux d’usage pour savoir ce que tu peux confier à l’IA à…
Création automatique sauf opposition, durées 12 mois, 3 ans et 21 ans, qui consulte quoi, DP-Ruptures et DP-Rappels : le dossier pharmaceutique nouveau régime expliqué, et comment en parler au patient.